কিছু চোখের সমস্যায় প্রতিটি মিনিট মূল্যবান। রিসেপশন, নার্স ও সহকারীদের জন্য দ্রুত ট্রায়াজ নির্দেশনা।
সিরিয়াল অনুযায়ী রোগী দেখা ন্যায্য নিয়ম, কিন্তু কিছু চোখের সমস্যায় দেরি মানে স্থায়ী দৃষ্টিক্ষতি। তাই প্রতিটি স্টাফকে জরুরি চোখের রোগী চিনতে পারা এবং সঙ্গে সঙ্গে চিকিৎসককে জানানো জরুরি। এই প্রক্রিয়াকে ট্রায়াজ (Triage) বলে।
স্তর ১: তাৎক্ষণিক (কয়েক মিনিটের মধ্যে)
রাসায়নিক পড়া চোখ: চুন, অ্যাসিড, ক্লিনার, ব্যাটারির পানি। রেজিস্ট্রেশনের আগেই প্রচুর পরিষ্কার পানি বা স্যালাইন দিয়ে চোখ ধোয়া শুরু করুন এবং চিকিৎসককে ডাকুন। এখানে প্রতিটি মিনিট গুরুত্বপূর্ণ।
চোখ ফুটো হওয়া বা ভেতরে কিছু গেঁথে থাকা: চোখে চাপ দেবেন না, কিছু টেনে বের করবেন না, পানি দেবেন না। শক্ত শিল্ড দিয়ে আলগাভাবে ঢেকে দ্রুত চিকিৎসককে জানান।
হঠাৎ সম্পূর্ণ দৃষ্টি হারানো: কয়েক মিনিট বা ঘণ্টার মধ্যে এক চোখে ব্যথাহীনভাবে দৃষ্টি চলে যাওয়া।
স্তর ২: জরুরি (অল্প সময়ের মধ্যে)
- তীব্র চোখব্যথা, লাল চোখ, মাথাব্যথা ও বমি, আলোর চারপাশে রংধনু—তীব্র গ্লুকোমা হতে পারে
- হঠাৎ অনেক ভাসমান দাগ, আলোর ঝলকানি বা দৃষ্টিতে পর্দা—রেটিনা খুলে যাওয়ার সংকেত
- অপারেশনের পর ব্যথা, লালভাব ও দৃষ্টি কমা—চোখের ভেতরের সংক্রমণ হতে পারে
- কর্নিয়ায় সাদা দাগসহ লাল ও ব্যথাযুক্ত চোখ—কর্নিয়ার আলসার
- চোখে ভোঁতা আঘাত, চোখের ভেতরে রক্ত দেখা বা দৃষ্টি কমা
- হঠাৎ দ্বৈত দৃষ্টি বা চোখের পাতা পড়ে যাওয়া—স্নায়ুর সমস্যা বা স্ট্রোকের লক্ষণ হতে পারে
- নবজাতকের চোখ দিয়ে পুঁজ
স্তর ৩: আগে দেখানো ভালো
- কন্টাক্ট লেন্স ব্যবহারকারীর লাল ও ব্যথাযুক্ত চোখ
- শিশুর চোখে আঘাত
- চোখের চারপাশ ফুলে জ্বর
রোগীকে কী জিজ্ঞেস করবেন
- সমস্যা কখন শুরু হয়েছে?
- হঠাৎ নাকি ধীরে ধীরে?
- আঘাত বা কিছু পড়েছে কি?
- সম্প্রতি চোখের অপারেশন হয়েছে কি?
- ব্যথা আছে কি, কতটা?
অপেক্ষমাণ অন্য রোগীদের সঙ্গে যোগাযোগ
জরুরি রোগীকে আগে নিলে অন্য রোগীরা বিরক্ত হতে পারেন। বিনয়ের সঙ্গে জানান যে একজন জরুরি রোগী আছেন এবং তাদের যত্নও নিশ্চিত করা হবে। স্বচ্ছতা অসন্তোষ কমায়।
নথিভুক্তি
জরুরি রোগী কখন এসেছেন, কী সমস্যা ছিল এবং কখন চিকিৎসক দেখেছেন—তা রেকর্ড করুন।
জরুরি রোগী ব্যবস্থাপনা আমাদের বহির্বিভাগ ও চক্ষু বিশেষজ্ঞের পরামর্শ সেবার অংশ। রেটিনা ও গ্লুকোমার জরুরি অবস্থা সম্পর্কে দেখুন রেটিনা ও ডায়াবেটিক চোখের সেবা এবং গ্লুকোমা ও চোখের চাপের চিকিৎসা।
মনে রাখুন
- রাসায়নিক পড়া চোখ: আগে ধোয়া, পরে কাগজপত্র।
- সন্দেহ হলে চিকিৎসককে জানান—অপ্রয়োজনীয় সতর্কতা দেরির চেয়ে ভালো।
চোখের যেকোনো সমস্যায় আমরা পাশে আছি
এই লেখা সাধারণ সচেতনতার জন্য; নিজের চোখের সমস্যায় অবশ্যই চক্ষু বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিন। প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ৮টা পর্যন্ত বহির্বিভাগ খোলা।
আমাদের সেবাসমূহ যোগাযোগ করুনআরও পড়ুন
প্টেরিজিয়াম বা চোখের মাংস বৃদ্ধি: রোদ-ধুলা থেকে চোখ বাঁচান
চোখের সাদা অংশ থেকে ত্রিভুজাকার মাংস কর্নিয়ার দিকে বাড়ছে? কারণ, প্রতিরোধ আর কখন অপারেশন লাগে।
রোদ, ধুলা আর ধোঁয়া থেকে চোখ বাঁচাতে সানগ্লাস কেন জরুরি
সানগ্লাস শুধু ফ্যাশন নয়—সূর্যের অতিবেগুনি রশ্মি ছানি, প্টেরিজিয়াম ও রেটিনার ক্ষতির ঝুঁকি বাড়ায়।
চোখে আঘাত বা কিছু পড়লে প্রথম ১০ মিনিটে যা করবেন
রাসায়নিক, ধুলা, ধানের পাতা বা আঘাত—চোখের দুর্ঘটনায় সঠিক প্রাথমিক চিকিৎসা দৃষ্টি বাঁচাতে পারে।